Претензия о расторжении договора

Претензия о расторжении договора

Когда между сторонами заключается договор, там описывается не только предмет сделки, его стоимость и характеристики. Отдельными пунктами идут варианты урегулирования возможных спорных ситуаций. Иногда у одной из сторон возникает претензия о расторжении договора и возврате денежных средств. Куда можно направить подобный документ, что будет написано в тексте претензии, как выглядит образец? Это стоит разобрать подробнее.

Когда составляется жалоба?

В случае, когда одна сторона, участвовавшая в составлении и подписании соглашения, посчитала себя неудовлетворенной. Сам гражданско-правовой договор — это основной документ, закрепляющий соглашение между двумя (и более) сторонами, когда они совершают сделку.

Например, человек приобрел телефон, подписал торговое соглашение. Спустя время аппарат оказался неисправен или потребитель не получил обещанные продавцом дополнительные услуги, оказание которых указывалось при составлении соглашения. Чтобы осуществить возврат купленного аппарата, покупателем составляется письменная претензия.

По закону недовольный покупатель может потребовать деньги назад, если по качеству товар не отвечает указанным в договоре характеристикам.

В любом договоре купли-продажи или оказания услуг должен присутствовать пункт, в котором оговаривается право сторон расторгать его.

, структура и образец составления претензии

Письменная претензия составляется потребителем. Это обязательный документ, без которого иск потребителя не будет принят судом. Перед написанием лучше найти образец, ведь к соглашению предъявляются серьезные требования.

Текст искового распоряжения составляется произвольно, но в нем недовольный клиент должен изложить суть своих требований расторжения контракта. Также определиться с подтверждением. Чтобы потом, в суде, предъявить все сразу.

Например, сфотографировать неисправную мебель, получить письменный отчет вызванного мастера, который опишет увиденные им неполадки. Все это войдет в претензионный документ.

Отдельно указывается срок, даваемый заявителем второй стороне для возмещения средств или обмена неликвидной продукции. Срок нужно давать адекватный, чтобы ответчик успел ознакомиться с предоставляемыми документами, оценить ситуацию и принять решение.

Структура претензии:

  • шапка (указать ответчика, его адрес и ФИО) — если ответчик ООО, то название, адрес предприятия, внизу — данные истца;
  • текст иска — указать сроки и смысл заключенного ранее договора, перечислить условия, описать, какая услуга или товар были предметом соглашения;
  • указать, какие нарушения были замечены или иные причины, почему оказание услуг или продажа товара не устроили покупателя;
  • написать срок, за который ответчик может выполнить изложенные здесь требования;
  • указать номер и дату договора, которые требуется расторгнуть;
  • подпись, дата составления.

Готовые образцы можно просмотреть в Интернете.

Подача жалобы и порядок урегулирования конфликта

Итак, прекращение договора неизбежно. Как выглядит порядок разрешения конфликта сторон:

  • недовольный клиент устно извещает поставщика о сути и основаниях жалобы;
  • если устно договориться сторонам не удалось, клиентом составляется письменная претензия (согласно найденному образцу);
  • клиент передает документ ответчику, там оговорены условия, при выполнении которых стороны могут урегулировать свой конфликт мирно, без суда (денежный возврат или дополнительная поставка, заменяющая некачественный товар, бесплатная починка и пр.);
  • ответчик изучает предоставленное соглашение, консультируется с опытным юристом и обдумывает варианты (ему заявитель предоставляет срок);
  • если ответчик соглашается с предъявленной претензией, конфликт решается мирно (расторжение договора и возмещение недовольному клиенту убытка);
  • если нет — заявитель составляет вновь письменную претензию (можно сразу написать ее на 2 экземпляра), и отправляет в суд, приложив к претензии письменный отказ, переданный ему ответчиком;
  • далее конфликтом сторон занимаются уже органы суда.

Претензия о расторжении договора

Кстати, стоит помнить, что составление иска — серьезный шаг, основания которого должны быть вескими. Нельзя по любым мелким недочетам подряд требовать возмещения.

Важно: большинство продавцов, особенно цифровой техники, оформляют страхование на реализуемый товар. Также в договорах оговаривается срок, за который недовольный клиент может вернуть или обменять товар.

Срок для подачи претензии

Согласно закону, недовольный клиент должен выявить проблему и составить жалобу не позднее 10 дней с момента истечения услуг, описанных в договоре. Срок давности для рассмотрения предъявляемой претензии — 3 года (через суд).

Тонкости, нюансы составления претензии

  • Многие потребители просто не знают, куда, в какое окно, к кому из специалистов можно пожаловаться, если их не устраивает купленный товар или оказанная услуга.
  • Клиент прав — да, если его жалоба имеет веские, подтвержденные документами и фактами основания.

Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, уплаченных за товар Ссылка на основную публикацию Претензия о расторжении договора

Источник: https://PravKlient.ru/obrashcheniya/pretenzii/o-rastorzhenii-dogovora.html

Претензия о расторжении договора — Готовые Документы

Претензия о расторжении договора

7 Условий комиссия компании составляет 30% от общей прибыли. В соответствии с п. 8, 9, 10 Условий, прибылью Инвестора считается разность общей прибыли и комиссии компании.

Долей Инвестора является процентное выражение объема вложенных им средств к общей сумме вложенных средств всеми инвесторами в продукт КИП «Строитель».

___ коп., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ____ от _________ г.

До настоящего времени мне ни разу не была перечислена прибыль. Каких-либо уведомлений или иной информации

Претензия расторжение договора оказания услуг

даны признаки отнесения недостатков к существенным.

К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.В пункте 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации также определены признаки отнесения недостатков, выявленных в товаре, к существенным, которые аналогичны установленным в Законе «О защите прав потребителей».

Вместе с тем в Законе «О защите прав потребителей» содержатся дополнительные признаки, что не противоречит Гражданскому кодексу Российской Федерации, т.к. перечень, приведенный

Законна ли претензия, после расторжения договора?

1136 юристов сейчас на сайте Я Подрядчик, в силу причин расторг договор с заказчиком, заказчик претензий не имел о чем есть расписка.

Прошло более месяца, теперь заказчик прислал притензию и просит отчитаться за денежные средства и материалы.

Правомерны ли действия Заказчика?? 05 Августа 2019, 14:04, вопрос №1336902 Кирилл, г. Абакан Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 7 499 938-51-92 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (1)

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Добрый день.При расторжении договора как правило составляется соответствующее двустороннее соглашение, где стороны или прописывают имеющиеся друг к другу претензии и сроки устранения недоработок, или констатируют, что претензий друг к другу нет.Если предположить, что расписка Вашего контрагента имеет форму, позволяющую приравнять её к соглашению (в данном случае — это одностороннее волеизъявление), т.е. содержит информацию о наименовании юр. лица, ФИО, должности руководителя, его подпись, ссылку на № и дату расторгнутого договора, оговорку об отсутствии претензий, то претензия заказчика неправомерна.Для того и расторгается договор, чтобы прекратить все взаимные обязательства, в т.ч. и по отчётам. 05 Августа 2019, 15:11 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0

1136 юристов готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос Похожие вопросы

  • 29 Декабря 2019, 18:26, вопрос №1859689
  • 30 Мая 2019, 09:32, вопрос №1651485
  • 17 Июня 2019, 22:24, вопрос №1287741
  • 26 Апреля 2019, 08:57, вопрос №1233524
  • 05 Марта 2019, 19:19, вопрос №1170111

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

Источник: http://ukpravoedelo.ru/kak-rastorgnut-dogovor-o-pretenzii-74558/

Претензия на возврат денежных средств по договору поставки — образец

Претензия о расторжении договора

Возврат денежных средств представляет собой одну из форм урегулирования потребительских споров. Такая процедура предусмотрена законом и может быть включена в договор.

При этом потребитель имеет право выбора между возвратом денежных средств и обменом товара аналогичным. Указанные правомочия прописаны в ТК РФ и принятых в развитие его положений Постановлениях Правительства и других нормативных актах.

В каких случаях можно написать претензию на возврат денежных средств

Претензия на возврат денежных средств представляет собой основной документ, в котором потребитель может выразить свои требования. Порядок предъявления претензий закреплен в нормативных актах.

Согласно положениям закона, жалоба предъявляется обязательно при возникновении спора с продавцом. Написать ее необходимо во всех случаях. Без соблюдения претензионного порядка, невозможно обратиться в суд.

Основанием для обращения к продавцу с претензией, могут быть следующие ситуации:

  • При покупке продукции надлежащего качества, покупатель может его вернуть в течение двух недель. Для этого следует подготовить обращение на возврат денежных средств;
  • За неоказанные услуги также можно потребовать обратно затраченные деньги. При этом следует доказать факт неоказания услуг. Поэтому, в договоре должен быть указан предельный срок, после наступления которого, услуга будет считаться неоказанной;
  • Претензия на возврат денежных средств по договору поставки является эффективным инструментом для понуждения контрагента к исполнению обязательств;
  • Долговые обязательства, которые не были своевременно исполнены;
  • Если товар или услуга не соответствуют заявленному качеству, то потребитель также может потребовать возмещения затраченных денег.

В целом, претензия на возврат денежных средств может подаваться во всех случаях нарушения договора или получения потребителем товара или услуги, которые его не устраивают.

Претензия на расторжение договора и возврат денежных средств как написать?

Данный документ должен соответствовать установленной законом форме и содержать ряд значимых положений.

К числу таковых следует отнести:

  • Потребителю необходимо указать свои данные, а также подробные и полные сведения о продавце или поставщике;
  • В основной части документа следует отразить причины, по которым покупатель требует вернуть его средства.

При надлежащем качестве продукции, следует лишь указать на намерение получить деньги обратно. Если же речь идет о сложной технической продукции, то необходимо отразить конкретный недостаток, в связи с которым покупатель требует расторгнуть договор.

  • Мотивировку следует приводить очень подробно и четко.
  • Кстати, образец письма о возврате денежных средств по акту сверки можно найти в следующей статье.
  • Точные и логические связанные доводы должны убедить вторую сторону в справедливости и обоснованности претензий клиента:
  • Нужно обязательно сослаться на ту или иную норму закона. Это необходимо сделать, так как только на основе закона можно получить потраченные деньги обратно. При этом приведенное нормативное положение должно соответствовать изложенной мотивировке. Если статья закона будет неверно указана, магазин сможет обоснованно отказать в удовлетворении заявления;
  • В заключительной части заявления, нужно точно выразить свое намерение. Следует избегать формулировок с двойным смыслом. Не нужно давать возможность выбирать одно из нескольких решений. Если клиент принял решение о требовании потраченных денег обратно, то следует указывать именно его.
Читайте также:  Мероприятия по защите персональных данных: обязательные и список документов

Завершающим элементом будет проставление даты документа и его подписание.

Претензия на возврат денежных средств по договору поставки

При договоре поставки, обязательным условием является срок исполнения обязательств. Соответственно, при наступлении данного срока, соглашения считается неисполненным по вине поставщика.

Указанное обстоятельство позволяет заказчику подготовить заявление и адресовать его контрагенту. В заявлении нужно обязательно сослаться на положения сделки и привести конкретные пункты, касающиеся сроков исполнения.

Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги является единственным инструментом, который предусмотрен законом. Досудебный этап обязателен.

Следовательно, факт неисполнения обязательств должен повлечь заявление со стороны заказчика.

Образец претензии скачать 

Отказ в возврате денежных средств что делать?

Обращение с претензией к исполнителю не является гарантией удовлетворения требований клиента. Поэтому, претензия об отказе от исполнения договора и возврате денег может быть и не удовлетворена.

В этом случае, остается только судебный способ разрешения ситуации. При этом факт направления заявления подтвердит соблюдение клиентом установленного порядка. А его доводы лягут в основу искового заявления.

Образец искового заявления о взыскании долга по расписке

Долговые обязательства, которые не были исполнены в полном объеме в течение оговоренного срока, также являются основанием для перечисления средств кредитору.

При этом кредитор должен иметь либо договор займа, либо соответствующую расписку. Указанные документы служат подтверждением наличия обязательств. Они должны включать положения о сроке исполнения обязательств должника перед кредитором.

  1. Скачать образец искового заявления
  2. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
  3. Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (3 4,00

Источник: https://readydocument.ru/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora.html

Образец претензии (замещающая сделка) о расторжении договора и возмещении убытков в виде разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке (по статье 524 и п. 1 статьи 393.1 гражданского кодекса рф)

         Претензия о расторжении договора  Данная претензия необходима, если Вы совершаете  замещающую сделку в виду того, что поставщик не исполняет свои обязательства по поставке заказанного Вами товара.

Это позволит Вам взыскать убытки в виде разницы  между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке  (по статье 524 и п. 1 статьи 393.1 Гражданского Кодекса РФ).

Не забудьте приложить к претензии соглашение о расторжении договора и акт сверки взаиморасчетов.

Приведенная ниже претензия является образцом и может отличаться от обстоятельств по конкретно Вашей ситуации, её необходимо будет корректировать с учетом Ваших документов и договора. Перед отправкой претензии проконсультируйтесь с юристом.

  • Кому: Генеральному директору
  • ООО «Ока»
  • юридический адрес:
  • _____ город Москва, ул. ________

почтовый адрес: ____, г. Москва, ул. ________________

  1. от  кого:  ООО «Березка»
  2. юридический адрес:
  3. _____ город Москва, ул. ________

почтовый адрес: ____, г. Москва, ул. ________________

  • исходящий: №____ от ___________2018г.
  • Претензия.
  • 10 января 2018 года между ООО «Березка» и ООО «Ока» был заключен договор  №02 на поставку оборудования,  в соответствии с которым  Поставщик  обязуется осуществить поставку оборудования в количестве и по цене, согласно спецификации (приложение к договору №1),  а  покупатель обязуется принять и оплатить этот товар в порядке и сроки установленные  договором.

Согласно спецификации  Поставщик взял на себя обязательство по поставке следующего товара: _______________ в количестве 1 шт., характеристики согласно спецификации, стоимостью 900 000,00 р., в том числе НДС18%.

Согласно п. 3.3. спецификации  срок поставки оборудования составляет 20 рабочих дней с момента  поступления денежных средств, согласно п.2.1  приложения №1 к договору поставки, на расчетный счет поставщика.

Согласно п. 2.1. приложения №1  к договору поставки первый платеж –  в размере  600 000,00 (Шестьсот тысяч рублей) 00 копеек, в том числе НДС 18 % покупатель уплачивает поставщику в течении 3-х банковских дней с  момента подписания спецификации.

            Поставщик выставил счет покупателю на  предоплату в размере на сумму 600 000,00 (Шестьсот тысяч рублей)00 копеек, в том числе НДС 18 % .

            Покупатель свои обязательства по перечислению предоплаты выполнил, что  подтверждается платежным поручением №4 от __2018г. оплатил  предоплату   по счету № 2 от ____ г. на сумму 600 000,00 (шестьсот тысяч рублей)00 копеек, в том числе НДС 18 %.

            Срок  поставки  продукции по договору с учетом изменений дополнительного соглашения  от ________ составляют  с 30 января 2018г. по 30 марта 2018г.

В связи с неисполнением Вами обязательств по вышеуказанному договору нами была направлена претензия  исх. № 5 от 22.05.2018г. о нарушении вами сроков поставки.

  1.             Вами до настоящего времени заказанная нами продукция не  изготовлена, в наш адрес не поставлена.
  2. В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
  3. Согласно статьям 506, 516 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поставки поставщик обязуется передать в обусловленный срок товары покупателю, а последний обязуется оплатить поставляемые товары.
  4. Пунктом 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусмотрено, что в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В виду того, что  мы связаны другими договорными обязательствами по поставке  товара, который мы заказывали у вас по договору от 10 января 2018г. №02  для другого  юридического лица, за нарушение обязательств мы будем нести ответственность в виде неустоек и  пеней за просрочку поставляемого оборудования (убытки).

Для нашей компании нарушение сроков поставки более чем на 2 месяца является критическим и существенным, что вынуждает нас заявить о расторжении договора №02 от 10 января 2018г. на основании п.6.2 договора и  ст.450 Гражданского кодекса РФ.

Заключение замещающей сделки с третьим лицом обусловлено ненадлежащим исполнением Вами как поставщиком обязательств по поставке товара, которое выразилось в затягивании сроков поставки, в результате чего  мы не получили заказанный товар в установленные договором сроки.

Данный факт вынуждает нас заключить договор с третьим лицом  на поставку   того же товара  нашему  покупателю по правилам ст. 524 ГК РФ.

Согласно пункту 1 статьи 524 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в разумный срок после расторжения договора вследствие нарушения обязательства продавцом покупатель купил у другого лица по более высокой, но разумной цене товар взамен предусмотренного договором, покупатель может предъявить продавцу требование о возмещении убытков в виде разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке.

Из п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.

2016 N 7 следует, что если кредитор заключил замещающую сделку взамен прекращенного договора, он вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на сопоставимые товары, работы и услуги по условиям замещающей сделки (п. 1 ст. 393.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

  • Нами заключается договор на поставку  идентичного товара с третьим лицом, стоимость  закупаемого товара составляет 1 050 000 руб.
  • По договору заключенного с вашей компанией стоимость  поставляемого товара составляет  900 000 руб.
  • Итого  убытки в виде разницы между ценой, установленной в договоре, и текущей ценой на момент расторжения договора составляют  150 000 руб.
  • Уведомляем вас, что данные убытки мы будем вынуждены взыскать с вашей организации в судебном порядке.
  • Для чего просим Вас подписать соглашение о расторжении, подписать Акт сверки взаиморасчетов.
  • На основании вышеизложенного,
  • ПРОШУ
  1. Расторгнуть договор поставки № 02 от 10 января 2018г.  с момента получения данной претензии.
  2. Вернуть предоплату по договору поставки № 02 от 10 января 2018г. в сумме 600 000,00 (Шестьсот тысяч рублей) 00 копеек, в течение 2 календарных дней с момента получения данной претензии.
  3. Подписать соглашение о расторжении.
  4. Оплатить убытки в размере 150 000 руб. на основании ст. 524 и п. 1 ст. 393.1 Гражданского Кодекса РФ.
  5. Подписать Акт сверки взаиморасчетов.
  6. Оригиналы подписанного соглашения о расторжении и акта сверки просим вернуть по почте России на адрес: ____________, а так же направить по электронной почте.

Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Березка» оставляет за собой право, руководствуясь договором и нормами действующего Российского законодательства, заявить требование о расторжении договора  в судебном порядке, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону  увеличения  с учетом штрафных санкций и пеней, а так же взыскать убытки в порядке ст. 524 ГК РФ, и  расходы на представителя и передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы в порядке,  установленном действующим законодательством.

Ответ просим предоставить в письменном виде в срок не позднее 5 рабочих дней с момента получения претензии  (пункт 8.2 договора). Ответ можно отправить на наш электронный адрес______________  с последующим отправлением по почте.

Приложения:

  1. СОГЛАШЕНИЕ о расторжении договора поставки– 2 экземпляра на 1 листе каждый (для каждой из сторон).
  2. Реквизиты для возврата перечисления предоплаты по договору.
  3. Оригиналы Акта сверки взаиморасчетов – 2 экземпляра на 1 листе каждый (для каждой из сторон).

Генеральный директор

ООО «Березка»      ________________________   Иванов И.И.

Руководитель  юридического бюро Абраменко О.В.

При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

2018г. (с) abramenko.pro  

тел: 8-920-616-49-89

Источник: https://abramenko.pro/blog/obrazec-pretenzii-o-rastorzhenii-do/

Претензия о расторжении договора — как правильно написать?

При возникновении у одного из контрагентов желания расторгнуть договор в одностороннем порядке обязательно направление второй стороне соответствующей претензии. В случае несоблюдения порядка досудебного урегулирования спора, судебное разбирательство по данному факту невозможно.

Читайте также:  Как написать служебную записку, пример, скачать образец

Учитывая, что претензия о расторжении договора с высокой долей вероятности попадет на рассмотрение в суд, ее форма и содержание должны соответствовать всем нормам действующего законодательства. Обеспечить соблюдение этого условия способен только профессиональный юрист. Специалисты портала Правовед.ru окажут услуги по составлению претензии.

Посмотрите пример документа перед обращением к юристам сайта!

Скачать образец

3 причиныоставить заявку

  • Это бесплатно Вы оставляете заявку бесплатно и ничего не теряете, если никтоиз юристов вам не подойдет.
  • У вас появится выбор Вы сравниваете предложенияразных юристов и выбираетесамые выгодные условия.
  • Мы на вашей стороне Если вы останетесь недовольнырезультатом, напишите нам, и мывернем вам деньги!

Условия  и основания прекращения договора, как правило, отражаются в его тексте, включая и возможность расторжения соглашения в одностороннем порядке, то есть по инициативе одной из сторон.

Однако, учитывая, что надлежащим образом исполненный контакт завершает свое действие автоматически, то претензия о его досрочном расторжении чаще всего бывает обусловлена нарушениями, допущенными одним из контрагентов.

Так, в силу общих положений Гражданского кодекса о договоре, сторона — инициатор расторжения обязана уведомить о своем намерении контрагента путем направления ему соответствующей претензии. Поскольку к соглашению о прекращении договорных обязательств законом предъявляется те же требования, что и к самому контракту, претензия должна быть составлена в письменной форме.

В противном случае претензионный порядок, наличие которого в данном случае является обязательным, будет считаться не соблюденным.

Как написать претензию о расторжении договора

Претензия составляется в свободной форме, но с соблюдением обычаев делового документооборота. Так, уведомление о намерении расторгнуть договор должно содержать:

  • полные данные контрагента — адресата (наименование организации или фамилию, имя и отчество физического лица, место расположения (проживания), номера контактных телефонов);
  • сведения об основном договоре (номер, дата заключения, суть обязательств и т.д.);
  • указание на нарушенный пункт контракта или иные поводы для его расторжения;
  • условия расторжения договора (требования к второй стороне — например, о выплате неустойки, либо, напротив, выражение намерений возместить контрагенту понесенные им убытки);
  • срок рассмотрения претензии.

Законодатель установил для контрагента — получателя претензии 30-дневный срок на ее рассмотрение. Однако в некоторых случаях договором может быть предусмотрен иной временной промежуток — на него и следует ссылаться при составлении уведомления о расторжении договора.

Претензия может быть направлена второй стороне любым доступным способом, включая личное вручение, почтовое отправление или телеграмму. Срок рассмотрения исчисляется с момента фактического получения уведомления адресатом.

Источник: https://pravoved.ru/documents/new/claim/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora/

Письмо о расторжении договора оказания услуг — образцы для разных случаев

Ведение бизнеса, будь то работа по франшизе или управление собственным предприятием, предполагает взаимодействие с деловыми партнёрами — поставщиками, покупателями и транспортными компаниями.

Отношения с ними в абсолютном большинстве случаев носят возмездный характер: одна сторона оказывает услугу, а другая рассчитывается за неё деньгами или собственным продуктом. На сегодня это лучшая форма организации процесса; однако и она предполагает коммерческие риски.

Каждый из контрагентов, ведущий переговоры с другими через торговых представителей или напрямую, может потерять вложенные средства по вине второй стороны, не выполнившей вовремя своих обязательств.

И если речь идёт о серьёзной сумме, вполне логично будет отказаться от дальнейшего сотрудничества. Как составить письмо о расторжении договора на оказание услуг и где найти образец — попробуем разобраться.

Образец заявления о расторжении договора оказания услуг

Итак, участник сделки, выступивший с предложением расторжения партнерских отношений, обязан сообщить о своих намерениях другому участнику. Для этого составляется письменное заявление в свободном формате, общепринятого бланка письма не существует.

Уведомление о прекращении сотрудничества составляется по следующему шаблону:

  • персональные данные организации, предлагающей свои услуги;
  • персональные данные заказчика;
  • заголовок
  • основание прекращения сотрудничества;
  • жалобы заказчика и предложения о возмещении расходов;
  • дата разрыва контракта;
  • дата рассмотрения уведомления и подпись.

Скачать бланк заявления о расторжении договора оказания услуг.

Видео по теме:

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
  3. Санкт-Петербург и область
  4. Регионы

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Причины расторжения договора

Основания завершения сотрудничества не зависят от вида услуги и от того, кто является ее заказчиком – физическое или юридическое лицо. Расторгнуть партнерские отношения можно тогда, когда имеются явные несоответствия положениям контракта.

К основным причинам прекращения деловых отношений относятся следующие:

  1. Качество услуги не удовлетворяет потребителя.
  2. Оплата не проведена заказчиком вовремя.
  3. Услуга не оказана вовремя.
  4. Смена исполнителей, прописанных в договоре.
  5. Изменение данных заказчика / исполнителя.
  6. Закрытие фирмы.
  7. Отсутствие необходимости предоставления услуги.
  8. Истечение срока действия договора.

Опираясь на ст. 782 ГК РФ, предложить расторгнуть деловые отношения может любая из сторон.

Стоит отметить: возмещение появившихся из-за разрыва договора расходов является ответственностью инициатора.Если организация-исполнитель имеет соответствующие чеки, подтверждающие потраченные на осуществление услуги средства, заказчик обязан оплатить их.

Особенности процедуры

Процесс расторжения договора должен опираться на соответствующие пункты как на правомочную инструкцию. Бывает, однако, так, что в условиях соглашения не прописана возникшая ситуация и порядок ее разрешения. В этом случае сторонам следует совместными усилиями выработать основания, в соответствии с которыми договор будет расторгнут.

Как только участники достигнут консенсуса, они составляют соглашение. Этот документ нужно оформить в 2-х экземплярах. Какой-то специальной формы для него нет. Однако в нем в обязательном порядке указываются все реквизиты сторон, присутствует ссылка на первоначальный договор, прописывается причина и порядок расторжения. Соглашение должно быть подписано и скреплено печатями обоих участников.

Расторжение договора в одностороннем порядке

При подписании акта оказания услуг проходит обсуждение и письменное фиксирование условий, на основании которых сделка может быть расторгнута.

Сотрудничество можно прекратить:

  • при участии органа суда;
  • в одностороннем порядке;
  • по соглашению партнеров.

Естественно, наиболее безболезненным как для заказчика, так и для исполнителя является основание прекращения партнерских отношений по обоюдному согласию, однако иногда один из участников не хочет идти навстречу, и процесс приостановления действия документа протекает по инициативе одной стороны.

Каждый участник деловых отношений имеет право на выход из договорного союза даже без согласия другой стороны (ст. 779 ГК РФ). Необходимо только учесть все нюансы оформления письма о расторжении и осуществить все расчеты, чтобы избежать передачи дела в суд.

Чаще всего, если один из участников сделки повел себя непорядочно в отношении выполнения (невыполнения) условий контракта, то он может попытаться выкрутиться за счет неосведомленности партнера в подобных делах.

Источники:

  1. https://nsovetnik.ru/dogovor/kak_pravilno_rastorgnut_dogovor_okazaniya_uslug/
  2. https://pravo-sfera.ru/pravo/rastorzhenie-dogovora-ob-okazanii-uslug/
  3. https://yurist-po-telefonu.ru/pravo/rastorzhenie-dogovora-ob-okazanii-uslug/
  4. https://kraynev.ru/press-centr/publikacii/rastorzhenie-dogovora-na-okazanie-uslug/
  5. https://allcontract.ru/dogovory/dogovory-okazaniya-uslug/rastorzhenie-dogovora-okazaniya-uslug.html
  6. https://zaschita-prav.com/zayavlenie-o-rastorzhenii-dogovora-okazaniya-uslug/
  7. https://piterlaw.ru/news/kak-zakazchik-mozhet-rastorgnutj-dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-1272
  8. https://www.centersoveta.ru/yurlikbez/rastorzhenie-dogovora-okazaniya-uslug-v-2018-godu-poshagovaya-instruktsiya/
  9. https://www.arbitr-praktika.ru/article/234-red-zakazchik-uslug-uvedomil-ispolnitelya-ob-odnostoronnem-rastorjenii-dogovora-s-kakogo-momenta
  10. https://www.wonder.legal/ru/modele/уведомление-расторжении-договора-оказание-услуг

Подпишитесь на свежие новости

Это тоже важно знать: Как составить претензию на невыполнение условий договора и зачем она нужна

Как правильно расторгнуть договор оказания услуг

Данный случай предусматривает определенный алгоритм действий:

  1. Оформить заявление в двух экземплярах. Процедура оформления должна быть осуществлена как можно быстрее, чтобы свести к минимуму количество оказанных услуг, которые в дальнейшем придется оплатить.
  2. Отправить составленное заявление исполнителю.
  3. Исполнитель обязан зарегистрировать полученное заявление и внести в него номер и дату получения заявления, название фирмы, свою должность, личные данные (фамилия, имя, отчество), подпись.
  4. Изучить отчет о предоставленных услугах.
  5. Оформить несогласие с некоторыми пунктами отчета (если такие имеются).
  6. Подписать документ после внимательного изучения.

Дополнительное соглашение

  • В каждом случае есть возможность расторжения договора по взаимному согласию сторон.
  • Этот эффективный способ прекращения сотрудничества позволяет сэкономить силы, нервы и финансовый ресурс.
  • При условии, что стороны сочли уместным прекратить взаимодействие, они могут составить доп соглашение о расторжении договора оказания услуг.
  • Для этого при получении уведомления, ответьте согласием на расторжение договора и предложите встретиться в офисе исполнителя (заказчика) для составления соглашения.
  • Соглашение о расторжении договора оказания услуг, образец
  • Уведомление о расторжении договора оказания услуг, образец

При встрече необходимо составить дополнительный документ, соглашение о том, что стороны пришли к решению о расторжении договора в силу определённых причин. Далее должны быть подробно указаны причины расторжения договора на оказание услуг.

Договор составляется в двух экземплярах, с указанием наименования организации, реквизитов и личных данных. В заключение ставятся подписи сторон с расшифровкой фамилии, указывается дата. Обязательно сохраните свой экземпляр соглашения на случай непредвиденных обстоятельств.

Рекомендуем посмотреть другие наши материалы о том, как правильно оформить отказ от записи на прием к врачу через интернет, ]мобильных операторов, управляющей компании, домофона[/anchor], как отключить интернет, стационарный телефон в квартире от Ростелекома, а также как вернуть билеты и путевки.

Как досрочно расторгнуть договор

Законодательное регулирование процедуры расторжения договора досрочно прописано как в Гражданском кодексе РФ, так и в законе от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Скачать бланк уведомления об одностороннем досрочном расторжении договора оказания услуг.

  Фиктивная регистрация граждан РФ и иностранных граждан

Заказчик может выступить с инициативой прекращения договорных отношений в любое время в том случае, если он возмещает все расходы, связанные с предоставлением услуги.

Примите во внимание: требования заказчика о возврате денежных средств за услугу должно быть удовлетворено в течение 10 дней.

Извещение

Статьей 165.1 Гражданского кодекса установлены правила извещения стороны о прекращении отношений. Требуется соблюсти несколько условий:

  1. Если в договоре установлен способ отправки извещения, требуется использовать его.
  2. Если способа доставки в документе не прописано, разрешено задействовать электронные средства связи, или направить уведомление второй стороне по почте, при этом разрешено переслать документ сразу на 2 адреса:
      по месту пребывания или жительства, если оно указано в соглашении и договор заключался с предпринимателем;
  3. по адресу, полученному в ЕГРИП, если договор заключался с организацией или другой адрес неизвестен.

Важно помнить, что если в соглашении прописан определенный адрес, а виновная сторона настаивает на неполучении письма, она понесет ответственность за предоставление неверных сведений.

Читайте также:  Авторские права: что такое, защита и интелектуальное право

Куда направить уведомление о прекращении договора оказания услуг

Уведомление о прекращении оказания услуг отправляется непосредственно ответчику как почтой, так и в электронном формате. А также может быть передано лично.

В ответ на полученный документ отвечающая сторона может отправить претензию, тем самым выразив свое несогласие с указанной в уведомлении причиной разрыва партнерских отношений.

Претензия составляется на следующих основаниях:

  • имеются нарушения в составлении уведомления;
  • нарушены сроки отправки уведомления;
  • указаны несущественные основания прекращения сотрудничества;
  • имеются несовпадения во взаиморасчетах.

Претензия оформляется в свободной письменной форме. Составитель ссылается на текст уведомления.

После отправки ответчику претензии, возможно следующее:

  • истец передумает отказываться от услуги;
  • претензия будет отклонена, прекращение деловых отношений рассматривается в судебном порядке;
  • соглашение будет расторгнуто, несмотря на претензию. В этом случае необходимо подать иск в суд.

Способы представления заявления другой стороне

Заявление может быть представлено поставщику услуг любым предусмотренным законом или договором способом, в том числе:

  • лично заявителем или его представителем по доверенности — в этом случае заявление представляется в канцелярию, абонентский отдел или иное подразделение поставщика услуг, уполномоченное работать с обращениями граждан; на экземпляре заявителя обязательно проставляется отметка о принятии заявления с указанием должности, фамилии, имени и отчества соответствующего сотрудника, дата принятия;
  • посредством направления заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения;
  • по электронной почте, если такой порядок предусмотрен договором;
  • через интернет-банк, личный кабинет пользователя или иным способом в рамках договора об электронном документообороте (при наличии такого договора).

Случаи для суда

  1. Тогда, когда ни исполнитель, ни заказчик не могут прийти к соглашению, делом о расторжении партнерских отношений занимается суд.
  2. Для этого в судебную инстанцию отправляется исковое заявление.

  3. Но перед подачей иска, стороне-инициатору следует сделать следующее:
  1. Пройти консультацию у хороших юристов, занимающихся подобными делами.
  2. Грамотно составить иск.
  3. Оплатить государственный налог за подачу иска в суд.
  4. Собрать необходимую документацию.

    К запрашиваемым бумагам относятся:

      документ, подтверждающий личность истца;
  5. оригинальный вариант договора;
  6. документы, подтверждающие основания прекращения сотрудничества;
  7. квитанция об оплате государственного налога;
  8. копии указанных документов.
  9. Подать иск и документы в суд (лично, почтой).

  10. Принять участие в судебном разбирательстве.
  11. Ожидать решение суда.

Исковое заявление может быть оправлено в судебный орган в течение трех лет с того времени, как истец пришел к выводу, что его права были нарушены другим участником деловых отношений.

Источник: https://bogunskaia.ru/zhile/pismo-o-rastorzhenii-dogovora-obrazec.html

Образец претензии о расторжении договора и возврате денежных средств

Между заявителем и ИП был заключен договор на изготовление и доставку металлопластиковых конструкций. С стороны ИП приехал специалист сделал замеры, которые впоследствии оказались неверные, с большими погрешностями. Установить окна оказалось невозможно, т.к. они не соответствуют параметрам замера. Заявитель требует расторгнуть договор и возвратить уплаченную за товар денежную сумму.

  • ИП ________________________
    Адрес: ________________________
  • ________________________
    Адрес: ________________________
  • ПРЕТЕНЗИЯ
    О расторжения договора и возврате денежных средств

____________ года между мной и ИП _________ был заключен с и подписан договор № ________ изготовление и доставку (монтаж) металлопластиковых конструкций из ПВХ профиля компании ________. При этом мной было оплачено __________ рублей.
В стоимость была включена установка, которая составила _____ рублей и в соответствии с условиями договора должна была быть оплачена после установки.

С Вашей стороны приехал специалист (замерщик) сделал замеры, которые впоследствии оказались неверные, с большими погрешностями. Привезли окна, старые демонтировали, а новые установить невозможно, т.к. они не соответствуют параметрам замера. Оставили окна у меня на балконе, старые сняли, разломали весь балкон и на этом вся Ваша работа закончилась.

Я неоднократно со своей стороны обращался к вам в офис и просил завершить работы в соответствии с условиями договора, однако по настоящее время с вашей стороны обязательства по договору не выполнены.
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.

1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования».
Согласно ст.

22 указанного выше Закона «требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования».
На основании ч. 1 ст. 23 указанного выше Закона за нарушение предусмотренных ст. 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Неисполнение требований в установленный законом срок может повлечь причинение мне убытков.
Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, либо нарушены сроки его удовлетворения, я использую предоставленное Законом право на отказ от исполнения договора и обращусь в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 29, 30 Закона РФ «О защите прав потребителей»

ТРЕБУЮ:

1) Расторгнуть договор № ________ изготовление и доставку (монтаж) металлопластиковых конструкций из ПВХ профиля компании WDS ARtec;
2) Возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере _______ руб. ___ коп.

«_____» _____________2014 года. Подпись ________________

Источник: https://yurgorod.ru/article/12607/

Претензия о расторжении договора услуг

В случае оказания потребителю услуги, качество которой отличается от согласованного сторонами в договоре на оказание услуг, или при нежелании потребителя в дальнейшем прибегать к услугам конкретного исполнителя, потребителю надлежит оформить претензию о расторжении договора услуг. Основание претензии зависит от причины расторжения.

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» разрешает потребителю отказываться от услуги без пояснения исполнителю причины отказа. Для совершения отказа об этом достаточно упомянуть в претензии. Однако в этом случае придется возместить исполнителю его прямые убытки, связанные с отказом от продолжения пользования услугами.

Исполнитель вправе настаивать на возмещении своих расходов потребителем, отказавшимся от пользования услугой без претензий к ее качеству.

Для возмещения расходов исполнитель обязан их подтвердить и обосновать. Возможность удержания исполнителем своих расходов при возврате суммы по претензии желательно предусматривать заранее.

После того, как услуга оказана, потребитель вправе отказаться от услуги и затребовать возврата денег при следующих обстоятельствах:

  • Выявленный дефект услуги не устранен в срок;
  • Услуга оказана с существенным дефектом;
  • Допущено существенное отступление от условий оказания услуги, согласованных потребителем и исполнителем в договоре на оказание услуг;
  • Не соблюдаются сроки начала, окончания услуги, сроки этапов оказания услуги.

При выявлении несерьезного дефекта в оказанной услуге, предъявлять претензию на возврат денег сразу нельзя – сначала следует запросить устранение дефекта. Только если исполнитель не выполнит требование в срок, разрешено требовать возврата денежных средств за услугу с дефектами.

Как написать претензию о расторжении договора услуг

Единого установленного законом требования по форме претензии не существует.

Потребитель пишет претензию по своему усмотрению, но рекомендуется придерживаться следующей структуры:

  • Сведения о потребителе;
  • Сведения о лице, оказавшем услугу: название организации или ФИО индивидуального предпринимателя, их адрес;
  • Ссылка на дату заключения договора на оказание услуг, условия договора, сроки оказания услуг;
  • Ссылка на основание к расторжению договора по списку, указанному выше;
  • Требование о возврате денег с указанием банковских реквизитов;
  • Дата и подпись.

Составлять претензию рекомендуется сразу в двух экземплярах, чтобы один вручить исполнителю, один сохранить потребителю. На копии потребителя работник исполнителя проставляет отметку о получении претензии, без такой отметки сдавать претензию не стоит – потребитель не докажет в судебном процессе факт и дату обращения к исполнителю.

Если исполнитель не принимает претензию, претензию рекомендуется передать с помощью почтового отправления, сохранив опись и уведомление.

Опись требуется на случай судебного разбирательства для подтверждения содержимого полученного исполнителем конверта, уведомление пригодится для доказывания даты обращения и отсчета срока на рассмотрение претензии.

Претензия по договору на оказание услуг рассматривается и удовлетворяется в десятидневный срок.

Если исполнитель не выплачивает денежные средства на протяжении 10 суток или направляет в ответ отказ, потребителю надлежит обращаться в суд с исковым заявлением.

В суде с недобросовестного исполнителя потребитель вправе взыскать по 3% от стоимости услуги за каждые сутки просрочки после истечения 10 дней, компенсацию морального вреда и штраф в свою пользу, присуждаемый при установлении нарушения прав потребителя.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Источник: https://pradialog.ru/documents/pretenzii/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora-uslug/

Ссылка на основную публикацию